酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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只能说凑合吧,因为服务不太到位。没有提供饮用水,让总台送过来,等了30分钟之后也没有回音
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I was on my solo silk road trip during 8/24/2016 - 9/28/2016 , and stay at this hotel from 9/4/2016 - 9/6/2016. this hotel was by far the very worse experience I ever had in my life. the food was horrible, service at the breakfast was terrible. I had some fruit on my room, the next day, there were so many bugs in the room. As a traveler, I hope other traveler will avoid this hotel .
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还好吧,早餐以菜为主,主食样式非常少,但是可以吃饱饭。 旁边的葡萄园挺好的。 餐厅的家常菜一般。