调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员3825：好评
只能说凑合吧，因为服务不太到位。没有提供饮用水，让总台送过来，等了30分钟之后也没有回音
会员5422：好评
I was on my solo silk road trip during 8/24/2016 - 9/28/2016 , and stay at this hotel from 9/4/2016 - 9/6/2016. this hotel was by far the very worse experience I ever had in my life. the food was horrible, service at the breakfast was terrible. I had some fruit on my room, the next day, there were so many bugs in the room. As a traveler, I hope other traveler will avoid this hotel .
会员9457：好评
还好吧，早餐以菜为主，主食样式非常少，但是可以吃饱饭。 旁边的葡萄园挺好的。 餐厅的家常菜一般。